Question 1

O JusAgil substitui quantos dos programas que eu uso hoje?

Accepted Answer

Atendimento, CRM, casos, prazos, calendário, pessoas, documentos, assinatura, financeiro e arquivos ficam todos aqui, num sistema só. Na demonstração a gente abre cada parte com um caso parecido com o do seu escritório.

Question 2

Em quanto tempo a equipe começa a usar?

Accepted Answer

O WhatsApp conecta por QR Code em minutos, e o CRM e o Controle de Casos já vêm prontos. Dá para atender pelo sistema no mesmo dia e ir trazendo o resto da operação na sequência.

Question 3

A equipe toda precisa atender pelo mesmo número?

Accepted Answer

Pode ser um número só, com fila compartilhada, ou vários, separados por área ou equipe, todos no mesmo painel. O que muda é que a conversa passa a ser do escritório, com dono e histórico.

Question 4

Preciso trocar o número de WhatsApp do escritório?

Accepted Answer

Não. A conexão é feita por QR Code no número que vocês já divulgam, e ele continua funcionando no aparelho.

Question 5

O que acontece quando a conversa vira cliente?

Accepted Answer

A pessoa é cadastrada com leitura dos documentos, ganha pasta própria em Arquivos e cartão no CRM. O caso já nasce com número, responsáveis, prazos e as contas no financeiro. Nada é redigitado.

Question 6

Os quadros servem só para o comercial?

Accepted Answer

Servem para a operação inteira. Além do CRM e do Controle de Casos, você cria quantos quadros quiser para tarefas, triagem ou rotina do financeiro. No quadro de casos, mover o cartão muda a fase do caso de verdade.

Question 7

O JusAgil substitui o Drive do escritório?

Accepted Answer

Sim. Cada pessoa tem pasta própria, o que chega pelo WhatsApp e o que o sistema gera são guardados ali, existe lixeira e dá para editar Word e Excel no navegador, sem baixar e subir de novo.

Question 8

Já uso outro sistema jurídico. Dá para migrar?

Accepted Answer

Dá. A gente começa pelo atendimento e pelos quadros, onde o ganho aparece na primeira semana, e traz casos, documentos e financeiro no ritmo do escritório. Esse plano sai pronto da demonstração.

Question 9

A equipe toda vê tudo?

Accepted Answer

Você decide: papéis por membro, um modo restrito aos próprios atendimentos e o financeiro com permissão concedida separadamente.

Question 10

E a IA? Ela substitui o advogado?

Accepted Answer

Não, e não foi feita para isso. O Atendente faz a recepção e a triagem dentro do roteiro que você escreveu e passa para uma pessoa quando precisa; o Assistente executa tarefas no sistema. Parecer jurídico continua sendo do advogado.

Question 11

Funciona no celular?

Accepted Answer

Sim, e instala como aplicativo no celular e no computador, com notificação de mensagem nova mesmo com o app fechado.